메라비언의 법칙

사람의 첫인상은 시각 55%, 청각 38%, 언어 7%로 결정된다는 메라비언의 법칙. 즉, 사람의 첫인상은 55%의 외모와 38%의 목소리, 그리고 7%의 언어에 따라서 달라진다는 것인데, 실제에 있어서는 외모로 인한 첫인상은 목소리에 따라서 얼마든지 달라질 수 있으며, 목소리까지의 첫인상도 사용하는 언어에 따라서 또 얼마든지 달라질 수 있다. 즉, 외모와 목소리가 서로 다른 느낌이면 첫인상은 금세 반전될 수 있고, 또, 사용하는 언어에 따라서 목소리까지의 첫인상이 금세 반전될 수 있는 것이다. 그렇다면 외모에 자신이 없다면 좋은 목소리를 가지려고 노력하는 것이, 목소리도 자신이 없다면 품격 있는 언어를 사용하려고 노력하는 것이 가장 현명할 것이다. 하지만 외모가 지나치게 볼품이 없으면 대화할 기회조차 ..

2013.02.06