누구인가로부터 적당한 위로를 받고 싶을 때 실제로 위로를 받지 못하면 사람은 가장먼저 주변사람들에게 거리감을 느끼게 된다. 그러면서 점점 마음을 닫게 되는데, 이렇게 되면 사람은 점점 혼자만 버려졌다는 소외감이나 고립감을 느끼기 시작한다.(사진 : EBS ‘엄마도 모르는 우리 아이의 정서지능’ 캡처)