직장인 50%, “회사에서의 분노는 사람 때문이다”

직장인 2명 중 1명은 조직원들과의 관계에서 분노를 느끼는 것으로 조사되었다.

연봉정보사이트 페이오픈(www.payopen.co.kr)에서 직장인 분노를 주제로 진행한 설문조사 결과를 1일 발표하였다.

그 결과 직장에서 분노를 유발하는 원인 1위는 ‘상사와의 관계’(34%)로 나타났다. 이어서 ▲’업무 문제’(29%), ▲’처우조건(연봉, 복지, 근무조건 등) 불만족’(18%), ▲’동료·후임과의 관계’(13%), ▲‘CEO의 리더십’(3%), ▲‘본인 성격’(3%) 순으로 조사되었다.

한편, 이러한 직장 내 분노를 해결하는 방법으로는 ’술·담배로 해결한다’는 대답이 전체 응답자의 50%로 가장 많았고, ▲’운동 등 취미활동으로 푼다’(20%), ▲’친구나 가족과 대화한다’(17%), ▲’그냥 참는다’(13%) 순으로 나타났다.

분노 해결 방법을 성별로 살펴보면 남성의 7%는 ’술·담배로 해결한다’로 응답한 반면, 여성은 ’친구나 가족과 대화한다’(41%), ’그냥 참는다’(28%)는 응답이 주를 이루었다. 직급별로는 ‘사원~대리’급에서는 동료들과 술·담배를 통해 분노를 가라앉히지만 직급이 올라가면 대화나 운동 등으로 분노를 다스리는 것으로 나타났다.

페이오픈 박영훈 차장은 “분노가 지나치면 직장생활에 악영향을 미칠 수 있기 때문에, 평소 조직원들과의 관계에서 갈등이 발생하지 않도록 노력해야 한다”고 조언했다.

지난 2007년, 캐나다에서는 직장 스트레스는 치명적일 수 있으며, 특히 심장발작 경험이 있는 중년 직장인들이 위험하다는 조사 결과가 발표됐다.

미의학협회저널에 실린 캐나다 연구팀의 논문에 따르면, 첫 번째 심장 발작을 일으킨 후 스트레스가 심한 업무로 복귀한 직장인들은 편안한 근무환경으로 돌아간 사람들에 비해 심장질환 재발 가능성이 두 배나 높은 것으로 나타났다는 것이다.

논문 저자인 코린 아보아에블 연구원은 지난 6년 동안 심장발작을 일으켰다 업무에 복귀한 35세부터 59세까지의 직장인 972명을 관찰한 결과, 13명이 사망, 111명은 단순 발작, 82명은 협심증을 경험했다면서 만성적 스트레스는 심장에 심각한 영향을 미친다고 설명했다.